Резюме Руководитель розничной сети

Собственный бренд женской одежды. Полный спектр, от идеи создания до 7 млн. месячного оборота в 2021 г. Разработка моделей, отработка полного производственного процесса, маркетинг, работа с точками сбыта (контрагентами), формирование гардероба клиентов на основе собственной продукции. Премия от канала Fashion TV «Эталон качества 2020».

Июль 2017 — Январь 2020

2 года 7 месяцев

BML

Москва, BML.ru

Розничная торговля... Показать еще

Руководитель розничной сети

- Стратегическое и оперативное управление персоналом розницы. - Обеспечение плановых показателей. - Планирование, разработка и внедрение системы мотивации. - Подбор, увольнение и ротация персонала. - Разработка и внедрение обучающих материалов по системе продаж. - Обучение системе продаж (индивидуальная система). - Создание merch book - Обеспечение соблюдений правил мерчендайзинга в компании - Обучение правилам мерчендайзинга выборочного персонала розничной сети. - Участие в открытии магазинов. - Участие в формировании коллекции сезона. - Организация в имиджевых съёмок (от подбора ретуши) Достижения: -Увеличение среднего чека Повышение качества обслуживания, благодаря ротации персонала, внедрению и контролю соблюдения правил компании. Улучшение общего рабочего климата в розничной сети за счёт индивидуальной проработки персонала. Высокий рост оборота нескольких магазинов сети до 250% за счёт индивидуального погружения и детальной проработки. Улучшение общего восприятия (лояльности) покупателя за счёт повышения уровня сервиса, качества персонала и визуальной составляющей (мерчендайзинг).

Июль 2015 — Июль 2017

2 года 1 месяц

Muschel, Eleganzza, Сударь

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Freelance

Создание индивидуальных гардеробов. Консультации компаний по организации рабочего процесса розницы, увеличению оборотов сети за счёт готовых решений, проведения тренинговых сессий, помощь в подборе персонала. Участие в конференциях, проведение тренинговых и консультационных сессий.

Август 2009 — Июнь 2015

5 лет 11 месяцев

ALBIONE

Москва, www.albione.ru

Розничная торговля... Показать еще

Руководитель розничной сети

Обязанности: построение розничной сети с нуля, наем, полная организация работы розницы с постоянно растущим коллективом более 100 чел. на данный момент, обучение, увольнение, открытие всех магазинов сети, участие в заказе коллекций, разработка систем оплаты, бонусов, KPI, продажи в режиме B2B и B2C, промо акции, мерчендайзинг , участие в разработке дизайна магазинов, маркетинг, написание пособий на тему корпоративной этики, проведение семинаров на тему продаж и мерчендайзинга, организация и проведение корпоративных мероприятий, постоянная работа с администрацией ТЦ, проведение переговоров с некоторыми ТЦ по открытию новых магазинов, лицо интернет магазина. Достижения:разработка и успешное внедрение уникальной системы работы с покупателем. Построение розничной сети с 0 до 25 магазинов с постоянной прибылью каждого магазина, увеличение оборота розничной сети с 3 до 90 млн. руб. ежемесячно. За время работы розницы ни одного случая ухода сотрудника по собственному желанию, общая недостача за пять лет по всем магазинам не более 200 тыс. руб., при полном отсутствие в магазинах средств защиты от краж. Очень высокие показатели KPI по 80% магазинов сети. Желание получить работу в компании более чем у сотни человек, отсутствие негативных отзывов у покупателей, только благодарность и позитив.

Май 2007 — Август 2009

2 года 4 месяца

“NARACAMICIE”

Москва, NARACAMICIE.it

Руководитель розничной сети

Обязанности: управление рабочим процессом девяти магазинов с постоянным рабочим составом 45 человек, наем, обучение, увольнение, мерчендайзинг, пример прямых продаж. Достижения: максимальный результат работы магазинов за все время существования сети.

Январь 2006 — Май 2007

1 год 5 месяцев

“AIZEL for men”

Москва, AIZEL.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам

Обязанности: управление рабочим процессом продаж, ведение документации, работа с VIP клиентами, работа на кассе, участие в выборе и закупке коллекций Достижения: за время работы в магазине лучшие продажи коллекции по соотношению с остатками.

Сентябрь 2005 — Январь 2006

5 месяцев

Soho Bridge

Москва, www.soho-bridge.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

менеджер по продажам

Обязанности: работа с VIP клиентами, ведение кассовой документации, мерчендайзинг торгового зала. Достижения: постоянная работа с наибольшим количеством клиентов VIP класса среди всего коллектива.

Апрель 2004 — Май 2005

1 год 2 месяца

“Bosco di chillegi”

Москва

Продавец-консультант

Обязанности: продажи, ведение клиентской книги, поддержание порядка в торговом зале. Достижения: один из самых быстрых переводов за время существования компании на продавца повышенной категории, постоянное премирование за место в тройке лучших продаж, лучшую клиентскую книгу, лучший средний чек в компании.

Ключевые навыки

Изменить уровни владения навыками можно в мобильном приложении — на сайте эта возможность будет чуть позже

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Личные качества: ярко выраженные коммуникативные и лидерские качества, эмпатия, аналитические способности, умение работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат, хороший вкус, порядочность, быстрая обучаемость, красноречие, высокая работоспособность и стрессоустойчивость, способность сплачивать и вести к поставленной цели большие коллективы, высоко креативное мышление и оперативность действий, культура общения. Увлечения: Мода, спорт, музыка, психология, фотография. Чем я могу быть полезен вашей компании: - Уникальная готовая программа организации рабочего процесса, разработанная на основе собственного опыта и имеющая успех в практической работе. - Команда высококвалифицированного персонала. - Готовые "кейсы" для рабочего персонала по быстрому уаеличению оборотов розницы. - Постоянный настрой команды на позитив и высокий результат, путем личного примера, проведения тренинг и коуч сессий. - Создание мерч. бука, поддержание высокого уровня и обучение основам мерчендайзинга. - Подбор и обучение максимально эффективного персонала розницы. - Участие в подборе и создании максимально продаваемой коллекции, за счёт знания рынка, тенденций и умению смотреть на продукцию глазами потребителя.

Портфолио

Высшее образование

2004

Московский гуманитарный университет, Москва

Реклама, PR и реклама

Знание языков

Повышение квалификации, курсы

2015

Курс бизнес тренеров и коучей

при академии ИППК РУДН, 2014 г., обучение, проведение коучинг сессий

2012

Психология управления персоналом.

Институт позитивных технологий и консалтинга, управление, персонал

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения