• Руководил исследованием и документированием существующих процессов; разработал принципы анализа и совершенствования операционной деятельности, а также инновационные логистические решения для управления транспортировкой нефтесодержащей жидкости и воды при холодной добыче тяжелой нефти. В результате подразделение получило экономический эффект 20% (сокращение расходов и увеличение добычи) • Разработал целостный системный подход, основанный на концепциях ARIS:  - Настроил ARIS и разработал более 70 стандартных шаблонов для Моделирования Бизнес-процессов, Архитектуры Бизнеса / Организации / Решений, а также документы для тренинга персонала, что позволяет ускорить разработку решений на 40-50%  - Разработал принципы Архитектуры Бизнес-процессов и моделирования для транспортировки и переработки нефтегазового сырья, поставок сырья и готовых нефтепродуктов  - Руководил исследованием и документированием существующих процессов в Нефтегазоразведке. Разработал и задокументировал модели процессов, которые используются для обучения новых сотрудников, совершенствования работы и выбора информационно-технологических решений • В качестве Архитектора Бизнес-процессов / Архитектора Программных Решений внес вклад в успешное завершение проектов по Управлению скважинами • Консультировал реинжиниринг процессов управления персоналом для проекта трансформации существующей системы управления предприятием SAP • Создал и руководил добровольным профессиональным объединением сотрудников по совершенствованию практики управления бизнес-процессов • Руководил разработкой Модели Развития Практики Бизнес Анализа и методов ее измерения. Практика Бизнес Анализа поднялась на следующую ступень развития • Внес вклад в разработку Концепции реализации ценности разработанных решений, которая улучшила ценность инноваций компании и их внедрение

• Участвовал в Программе Модернизации Подразделения Централизованных услуг Министерства Государственных Услуг Правительства Провинции Онтарио:  - Консультировал и оказывал поддержку по проекту Стратегия 2015 Измерения Достижений Подразделения Централизованных услуг Онтарио, а также по двум Лин Шесть Сигм (Lean Six Sigma) проектам, охватывавшим несколько подразделений (Центр по работе с обращениями внутренних и внешних клиентов – Кол-центр, Департамент Финансовых Услуг Организации)  - Руководил проектами Сравнительного Анализа (Бенчмаркинг) и Измерения Достижений для Департамента Снабжения. Внедрил новый процесс Сравнительного Анализа (Бенчмаркинг), стандартные операционные процедуры и параметры измерения  - Провел исследование и консультировал по проекту Таксономии Продуктов и Услуг, существующих в сфере Государственных Услуг Онтарио  - Осуществлял поддержку процесса выбора проектов Лин Шесть Сигм (Lean Six Sigma) для Департамента Снабжения • Разработал и осуществил поддержку 10 семинаров непрерывного совершенствования для Департамента Снабжения, в процессе которых обучил 85 человек, включая 15 менеджеров различного уровня, основным методам решения проблем и идентификации возможностей совершенствования работы • Внес вклад в разработку программы обучения Лин Шесть Сигм (Lean Six Sigma) для уровней Белый пояс / Зеленый пояс / Высшие менеджеры, которая была использована для обучения 85 сотрудников уровня Белый пояс и 14 сотрудников уровня Зеленый пояс Лин Шесть Сигм (Lean Six Sigma) • Принимал участие в работе Образовательного Совета Департамента Снабжения

• Разработал процессы, руководства и отчеты для электронного бизнеса Департамента Покупательских Стимулов и Корпоративных Клиентов; контролировал дисциплину исполнения руководящих операционных документов и использовал различные методы совершенствования процессов (Лин Шесть Сигм - Lean Six Sigma, Анализ Первопричины, ТРИЗ, Теория Ограничений и др.). Уменьшил на 70% количество жалоб клиентов • Руководил Лин Шесть Сигм (Lean Six Sigma) проектами в Департаментах Крупных покупок и Прямых поставок с совокупным экономическим эффектом более $1,700,000 канадских долларов • Оптимизировал операции исполнения покупательских заказов; руководил разработкой процесса и базы данных для благотворительной Лотереи Программы предотвращения инфарктов и инсультов Канады; осуществлял пост-мортем операционный анализ. Команда подразделения достигла следующих результатов:  - 100% попытка первой доставки около 80,000 призов (2,500 паллет товаров) в течение 4 недель с доставкой 99% товаров с первого раза  - 50% уменьшение звонков клиентов в Центр по работе с обращениями покупателей  - 40% уменьшение количества поврежденных / неисправных товаров  - 90% уменьшение количества товаров, утерянных в процессе доставки • Осуществил пользовательское тестирование / анализ и дизайн процессов для их внедрения:  - Oracle and AT&T Sterling Commerce платформ управления цепочками поставок в Департаменте Крупных покупок  - iCongo E-Commerce многоканальной платформы в департаменте электронной коммерции • Разработал параметры измерения процессов в Департаменте Крупных покупок и обеспечил их правильное использование

• Осуществлял внутреннее консультирование по управлению и совершенствованию бизнес-процессов с использованием методов Кайзен и Лин Шесть Сигм (Lean Six Sigma); руководил проектами по совершенствованию бизнес-процессов, включая внедрение системы управления предприятием, модернизацию корпоративных операций и внедрение системы измерения достижений • Результаты работы:  - Устойчивый ежегодный более 30% рост прибыли  - Уменьшение общих затрат в цепочке поставок на 25%

• Осуществлял обучение студентов по курсам "Практический Маркетинг" и "Эффективный Менеджер" программы Сертификата в Менеджменте Школы Бизнеса Открытого Университета (Великобритания) в соответствии со стандартами, установленными программой, и с использованием новаторских компьютерных технологий • Осуществил обучение более 300 студентов, менеджеров среднего и высшего звена, из которых 95-98 % успешно сдали заключительные экзамены

• Руководил венчурно-инвестиционными проектами в нефтегазовой и нефтехимической сферах • Руководил совершенствованием корпоративных процессов с использованием методов Лин Шесть Сигм (Lean Six Sigma)

• Руководил внедрением информационной системы управления предприятием, проектами Лин Шесть Сигм совершенствования операционной эффективности и управления цепочками поставок, которые привели к:  - сокращению денежного цикла на 60%  - сокращению стоимости цепочки поставок на 40%

• Участвовал в разработке теоретических основ и экспериментальном обосновании новых лазерных технологий обработки деталей: - Осуществлял поиск и анализ научно-технических публикаций - Готовил и проводил эксперименты - Обрабатывал и анализировал экспериментальные данные - Разрабатывал теоретические обоснования предложенных технологий - Готовил материалы исследований для публикации • Участвовал в разработке, создании и внедрении новых технологических процессов и оборудования лазерной обработки деталей нефтегазового и машиностроительного оборудования и инструментов. Внедрение новых лазерных технологий и оборудования привело к следующим результатам: - 230 - 260 % увеличение срока службы деталей, обработанных с использованием лазерной технологии

• Разрабатывал и сопровождал технологические процессы производства деталей промышленных роботов в зоне персональной ответственности • Обеспечивал установленный уровень качества изделий в зоне персональной ответственности

Менеджмент, Менеджмент, Профессиональный Диплом

Международные отношения, Экономист-международник

Аспирантура, Машиностроительный факультет, Технология и оборудование лазерной обработки материалов (Кандидатский минимум сдан на отлично)

Машиностроительный факультет (МСФ), Технология машиностроения, металлорежущие станки и инструменты

Husky Energy, Нефтегазодобыча

Petro Management Training, Нефтегазодобыча

Coking Solutions Inc, Калгари, Нефтепереработка

Министерство Государственных Услуг Правительства Онтарио, Университет Управления Цепочками Поставок Департамента Снабжения, Снабжение

Университет Торонто, Бизнес Менеджмент

Университет Торонто, Бизнес Менеджмент

Международный Институт Менеджмента "ЛИНК", Жуковский, Обучение взрослых

Canadian Power and Sail Squadrons

ASQ – American Society for Quality (USA), Lean Six Sigma

ASQ – American Society for Quality (USA), Lean Six Sigma

Canadian Institute of Management (Canada), Management

APICS - The Association for Operations Management (USA),, Supply Chain Management