• Руководство командой ИТ инфрасткуртуры и Dev/Ops. Создание и контроль командных целей и метрик. Обучение и межфункциональные тренировки команды. • Работа с отделами серверного обеспечения, виртуализации и безопасности для подготовки Windows и Linux серверов и приложений. • Обсуждение и подготовка требований к новому оборудованию с учетом баланса цена/производительность. • Плотная работа с отделами финансового планирования и развития бизнеса • Подготовка регулярных отчетов для бизнес-уровня директор и вице-президент. • Автоматизация и документирование процессов.

* Конфигурирование, управление и улучшение ИТ инфраструктуры. * Проектирование и реализация систем безопасности серверов и сетевых устройств. * Руководство персоналом. * Планирование и управление проектами и стратегическими инициативами. * Разработка и обновление ИТ архитектуры комплексных систем. * Устранение проблем и решение инцедентов.

• Проектирование, настройка и развертывание физических и виртуальных систем высокой доступности. • Контроль загрузки и производительности систем; регулярная настройка и оптимизация ИТ инфраструктуры. • Формализация и документирование политик, процессов и процедур. • Анализ и автоматизация рутинных процессов. • Устранение сложных технических проблем оборудования и операционных систем. • Активное участие в ведомственном тактическом планировании и управлении проектами. • Наставничество, контроль работы технического и оперативного персонала

• Планирование и контроль работы IT-отдела. • Планирование и управление ежедневным обслуживанием и техническим улучшением ИТ-инфраструктуры. • Анализ и оценка текущих процессов, оцека новых технологий и платформ и их возможностей для оптимизации ИТ-инфраструктуры. • Управление и координация деятельности отдела; наставничество и профессиональное развитие персонала. Участие в подборе и найме персонала. • Автоматизация процессов ; обучение членов команды скриптовым языкам. • Работа над целями отдела и показателями эффективности работы; обеспечение вклада в планы производительности и развития. Регулярная оценка эффективности работы отдела. • Координация и управление несколькими проектами одновременно, с эффективным распределением ресурсов для обеспечения последовательной и своевременной реализации. • Планирование и управление установкой, обслуживанием, заменой и обновлением основных компонентов ИТ-инфраструктуры, необходимой для ведения бизнеса. • Регулярные проверки и оценка возможностей и производительности систем. • Тесная работа с отделом информационной безопасности в целях соответствия стандартам PCI (payment card industry), устранения угроз безопасности и удовлетворения требований аудита. • Создание и внедрение технологических стандартов и политик. • Участие во внешнем и внутреннем аудите информационных систем. • Подготовка и управление бюджетом отдела на капитальные и операционные расходы. • Координинация ресурсов отдела и технической поддержки для эскалации и разрешения инцидентов; поиска, анализа и разрешения основных причин инцидентов. • Работа с поставщиками решений и услуг для технической поддержки, сопровождения и интеграции продуктов и услуг в инфраструктуру. • Соблюдение дисциплины управления процессами (ITIL) для управления изменениями.

• Планирование и контроль работы IT-отдела. • Обеспечение бесперебойной работы и технологического развития IT-инфраструктуры компании. • Разработка, внедрение и сопровождение политик информационной безопасности. • Управление и координация деятельности группы Core Systems • Взаимодействие с другими подразделениями бизнеса и клиентами; поддержка и / или обновление критически важных бизнес-приложений. • Сотрудничество с командой информационной безопасности для обеспечения соответствия ИТ-инфраструктуры требованиям PCI (Payment card industry). Участие в разработке и внедрении процедур и средств контроля информационной безопасности. • Разработка целей команды и показателей эффективности работы. Обеспечение достижения индивидуальных и командных целей в срок и в полном объеме. • Поддержка систем на базе MS Windows, систем виртуализации Microsoft Hyper-V и VMware vSphere в среде высокой доступности. • Разработка и поддержка технической документации; оказание помощи группе ITSM в создании и реализации политик, стандартов и процедур. • Руководство инфраструктурными проектами и распределение ресурсов. • Планирование и исполнение IT-бюджета. • Выстраивание и поддержание отношений с поставщиками и деловыми партнерами. • Диспетчеризация инцидентов критического уровня; координация усилий по разрешению инцидентов с привлечением по необходимости сторонних компаний • Руководство расследованием сложных технических ситуаций; управление проблемами, анализ причин и поиск решений. • Автоматизация рутинных задач; обучение членов команды скриптовым языкам.

• Администрирование Active Directory и Windows/MAC серверов в мультидоменной среде. • Установка и управление фермами VMware vSphere ESXi 4.x / 5.x. (120 хостов) • Установка, настройка и управление корпоративной системой мониторинга на основе набора продуктов CA Technologies. • Инвентаризация, обслуживание и ремонт серверного оборудования.

• Развертывание, конфигурирование и администрирование доменов Active Directory. • Администрирование MS Exchange. • Установка, конфигурирование и управление распределенной инфраструктурой MS Terminal Services во всех филиалов компании (более 60 филиалов). • Развертывание и поддержка виртуализации на базе VMware ESXi 3.5 / 4.0.

• Управление и поддержка компьтерной сети, построенной на серверах Netware и MS Windows. • Настройка и управление серверами DNS и DHCP, файловыми серверами и серверами печати, построенными на базе Novell Netware. • Поддержка резервного копирования с помощью Acronis True Image Server и IBM Tivoli. • Управление мониторингом корпоративной сети (Solar Winds и HP SIM).

• Обслуживание ИТ-инфраструктуры офиса в Торонто. • Администрирование корпоративных доменов Active Directory • Мониторинг состояния сети и оборудования с помощью собственных VB скриптов.

• Организация и управление деятельностью отдела ИТ, состоящего из разработчиков, сетевых инженеров и инженеров телекоммуникация. • Обслуживание ИТ инфраструктуры предприятия; реализация проектов для обеспечения роста бизнеса. • Работа с поставщиками товаров и услуг.

Менеджмент, Стратегический менеджмент

Математика, Прикладная математика