Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 38 лет, родился 2 мая 1987
Санкт-Петербург, готов к переезду (Канада, Китай, Москва, США, Санкт-Петербург, Япония), готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет 5 месяцев
Апрель 2017 — Май 2018
1 год 2 месяца
ИП Пухаев Г.Г. магазин строительных и отделочных материалов "СТРОЙ-ЛИДЕР"
Боровичи, vk.com/club146204760
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Руководитель отдела маркетинга и продаж
руководство отделом продаж;
планирование работы отдела (идеология, цели, задачи, мотивация);
подбор, адаптация и обучение сотрудников;
поиск и привлечение клиентов;
составление отчетности;
ведение, поддержание и развитие клиентской базы
создание мотивационных программ;
анализ рынка и сбор информации о клиентах;
представление компании на конференциях и демонстрационных мероприятиях.
Сентябрь 2016 — Апрель 2017
8 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
менеджер по качеству и обслуживанию
1. Организация работы по послепродажному обслуживанию (в том числе гарантийному) выпускаемой продукции.
2. Разработка форм, стандартов и схем послепродажного обслуживания продукции.
3. Принятие участия в разработке разделов договоров поставки, купли-продажи, пр. в части послепродажного обслуживания продукции; участие в формировании цен на продукцию с учетом послепродажного обслуживания.
4. Заключение договоров с продавцами продукции о послепродажном обслуживании и информировании потребителей о службах послепродажного обслуживания.
5. Принятие участие в определении гарантийных сроков продукции, в том числе сверх установленных законодательством.
6. Организация работы в течение гарантийного срока по транспортировке неисправных товаров от потребителя в гарантийные мастерские и обратно, по предоставлению потребителям замены на время ремонта, по оформлению необходимой сопроводительной документации.
7. Организация устранение поломок товаров после истечения гарантийных сроков на товары.
8. Ведение учета недостатков продукции, анализ причины их возникновения, перенаправление образцов продукции на независимую экспертизу при возникновении споров с потребителями.
9. Подготавливание и передача в производственные и технологические подразделения предприятия предложения по уменьшению объемов производства продукции и снятию продукции с производства в случае систематических предъявлений претензий потребителями.
10. Составление заявок на необходимые для ремонта и технического обслуживания запасные части, ремонтные материалы и инструменты; координация предоставленных производственными и ремонтными цехами необходимых запчастей; обеспечивание рациональное расходование запасных частей и расходных материалов; разрабатывание и провождение мероприятий по соблюдению режимов экономии, снижению сверхнормативных затрат на ремонт продукции.
11. Участие в подготовке прогнозов, проектов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта.
12. Анализ рыночной информации о спросе на продукцию, выпускаемой предприятием, о политике конкурентов по послепродажному обслуживанию.
13. Анализ требования потребителей к послепродажному обслуживанию продукции.
14. Участие в рекламационной работе (рассмотрение поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные претензии; подготовка претензий и исков к контрагентам при нарушении ими договорных обязательств).
15. Оформление документации (акты, сведения, справки, пр.) об объемах и сроках работ по послепродажному обслуживанию.
16. Организация работы подчиненных работников (распределяет задания, устанавливает ответственность каждого работника, организует обучение персонала, пр.)
Май 2016 — Август 2016
4 месяца
ПАО СК "РОСГОССТРАХ "
Государственные организации... Показать еще
Менеджер агентской группы(Временно Исполняющий Обязанности руководителя)
Обязанности: - Обеспечение выполнения плана продаж отделом (группой) - Планирование и контроль работы агентской группы, постановка задач... агентской группы (подбор агентов, обучение, наставничество, адаптация, мотивация, развитие). - Организация эффективных продаж страховых продуктов...
Май 2013 — Октябрь 2015
2 года 6 месяцев
ИП "Кафарова Дарья Андреевна"
whokpo.com/borovichi/view/stroydom-279as
Металлургия, металлообработка... Показать еще
Менеджер по маркетингу(развитию) ,Заместитель Директора
Замещение директора в его отсутствие
Организация торговых процессов
Контроль работы персонала
Подбор и обучение персонала
Контроль приёмки товара
Работа с контролирующими органами
Закупка товаров-снабжение
Реализация товаров
Управление персоналом
Управление транспортом
Мониторинг конкурентов
Маркетинг и развитие
Поиск точек сбыта
Отчетность по товарам
Отчетность по выручкам с точек
Отчетность по расходам по транспорту
Выполнение плана
Февраль 2011 — Март 2013
2 года 2 месяца
ООО "Юг"
Продукты питания... Показать еще
Старший кладовщик
Приёмка товара,выкладка,формирование товара по точкам,контроль по возвратам,формирование номенклатуры приходов и расходов на базе 1с,контроль кассы.
Декабрь 2008 — Апрель 2011
2 года 5 месяцев
Ramada Plaza Gence
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер отдела Reception
Формирование банкетов,встреча гостей,ведение отчетности гостиницы,ответственность по безопасности,замещение генерального менеджера гостиницы в его отсутствии,формирование графика работы персонала.
Ноябрь 2007 — Ноябрь 2008
1 год 1 месяц
TaPiDo cafe and restaurants
Услуги для населения... Показать еще
Администратор
Организация банкетов и торжеств,формирование меню,отчетность кассы,подбор персонала,обучение персонала,формирование з/п,еженедельный отчёт,ответственность за помещение,инструктаж по технике безопасности.
Январь 2005 — Май 2006
1 год 5 месяцев
Стажёр отдела кредитования
консультирование клиентов по финансовым вопросам,подбор оптимальной кредитной программы,расчет суммы кредита и платежей для его погашения,заключение договоров,ведение документации и отчетности,поиск клиентов и продажам им услуг кредитования,
проверка надежности и платежеспособности клиента,
определение стоимости имущества заемщика,
страхование имущества, здоровья, жизни, предпринимательских рисков.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Знание ПК (MS Word, Exel, Power Point,1C)
Опыт взаимодействия с крупными корпоративными клиентами.
Подготовка и полное сопровождение контрактов.
Умение принимать сложные управленческие решения и добиваться их безусловного выполнения.
Ответственность и профессионализм, активная жизненная позиция и коммуникабельность, стремление к профессиональному росту, результату и эффективности, уверенность в своих силах, целеустремленность, дружелюбие, стрессоустойчивость, работоспособность, обучаемость.
знание иностранных языков;
знание компьютерных программ;
опыт ведения переговоров;
опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала;
опыт стратегического планирования;
опыт управления людьми;
способность принимать нестандартные управленческие решения;
способность сплотить коллектив;
умение делегировать полномочия;
умение контролировать;
умение планировать и прогнозировать;
умение убеждать.
Опыт работы и продвижение проектов на известный современных интернет платформах а так-же соц. сетях
Высшее образование
2008
АГАУ бывший АСХИ
Маркетинга и Менеджмента, Инженерной экономики и управления аграрным производством
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Курсы по повышению квалификации и улучшения деловых навыков
Синтон
Тесты, экзамены
2015
Тесты по взысканию просроченной задолженности "ФЕНИКС"
Тинькоф-Банк, Специалист по взысканию просроченной задолженности
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа