• Проведен аудит ИТ-инфраструктуры. Выявлены недостатки в архитектуре используемых решений для биллинга и связанных с ним систем: критически низкий уровень доступности. Подготовлена и согласована новая архитектура для критических для бизнеса систем в части ИТ-инфраструктуры. Подготовлено и согласовано ТЗ и спецификация для проведения мультивендорного тендера по покупке ИТ-оборудования для обеспечения доступности не хуже 99,982. • Создан архитектурный комитет по ИТ и организована его работа. • Начата подготовка ИТ-ландшафта. • Начато создание DashBoard по сервисам. • В проекте "Мобильный инспектор" благодаря рекомендованному мной изменению подхода к внедрению достигнута экономия средств бюджета и успешно реализован первый этап.

Более 85 административно подчиненных + 20 функционально подчиненных сотрудников + более 100 аутсорс. Реализованные проекты: • Строительство и запуск нового ЦОДа на 100 стоек (2015-2016гг). В зоне ответственности 4 ЦОДа, более 200 стоек. • Миграция корпоративной почты с Lotus Notes на Microsoft Exchange: в 10 раз сократили число почтовых серверов (2015-2016гг). В зоне ответственности все корпоративные системы коммуникаций и документооборота /e-mail, Skype for Business, ВКС, servicedesk, TFS/. • Переход на новую макрорегиональную ИТ-инфраструктуру: в 10 раз сократили число серверов в регионах (2016 год). • Миграция биллинга с платформы Oracle Т5 на М7 (2016 год). • CMDB (тендер и внедрение системы с нуля в 2017 году). • VDI (внедрено в 2017 году). • Участие в проекте Big Data, создания кластера Hadoop 0,5 Пб, поддержка проекта в части ИТ-инфраструктуры и СУБД (2017-2018 гг). • Система управления облачной платформой (проведен тендер на выбор системы, с победителем проведен пилотный проект СУ ОП – в 2017-2018 гг). • Система учета виртуальных ресурсов компании (разработана и введена в эксплуатацию в 2017 году). • Внешние облачные сервисы (проведен тендер, виртуальные ресурсы перенесены на площадку Победителя тендера и запущены в промышленную эксплуатацию в 2017 году). • Аутсорс ИТ-поддержки 8500 пользователей (проведен тендер, ИТ-поддержка передана Победителю в 2017 году). • Аутсорс услуги покопийной печати (проведен тендер на выбор поставщика услуг печати для всех офисов, услуги переданы Победителю в 2018 году). • ITIL/ITSM – разработаны схемы и документация по 4 ИТ-процессам компании (управление Изменениями, Инцидентами и обращениями, Конфигурациями, Мощностями – в 2017 году). • Внедрено комплексное SDN-решение для московского офиса на 1500 сотрудников на базе новой линейки Cisco 9500/9300 (Span-Leaf архитектура) в 2017-2018 гг. • Проведен RFI по системе NFVI в рамках подготовки виртуализации телеком-сервисов (VNF) и построения NFV с управлением всей виртуальной инфраструктурой из Ростова (2017-2018 гг). • Переход на новое антивирусное решение для ПК, серверов и ВМ на базе продуктов Касперского (2018 год). • Переход на новое решение по шлюзам безопасности FortiGate, как замена proxy-серверов на Microsoft TMG (2018 год). • Миграция VAS с платформы Oracle на х86 (2018 год). • Внедрение комплексного решения по сегментации сети на основе оборудования Checkpoint (2018 год). • Внедрение расширенного мониторинга ключевых сервисов (2018 год). В зоне ответственности мониторинг OSS/BSS и инфраструктуры компании с выводом алармов в NOC (2015-2019 гг). • Внедрение расширенного мониторинга работоспособности рабочих мест, печати, ВКС, e-mail, Skype для 8500 пользователей (2018 год). В проектной и процессной деятельности: • ИТ-поддержка биллинга в части HighEnd инфраструктуры и СУБД Oracle, сетевой инфраструктуры (2015-2019гг). • Подготовка и защита бюджетов ИТ (2015-2019гг). • Проведение тендеров, закупок ИТ-оборудования и оргтехники, ПО, ПНР и ТП, услуг по внедрению - работа с большинством крупных ИТ-интеграторов в рамках поставок и проектов /IBS, Техносерв, КРОК, Bell Integrator, Softline, Джет и т.д./ и большинством вендоров серверов, СХД, сетевого оборудования, ленточных библиотек /Oracle, Hitachi, HP, IBM, Dell, Huawei, Lenovo, Brocade, Cisco и т.д./ и ПО /Microsoft, Oracle, VMware, Veritas, Citrix, RedHat и т.д./ (2015-2019гг).

• общее эффективное управление крупным филиалом международной ИТ-компании (три Службы в подчинении), включая иностранные офисы в Дубае и Ханое (более 200 подчиненных). • планирование, курирование, мониторинг и бюджетирование проектов поставки/обновления/расширения аппаратно-программных комплексов клиентов (выполнен ряд крупных проектов у операторов связи без остановки их бизнес-процессов) на основе корпоративных принципов и технологий ведения проектов (схожих с PMBoK (Project Management Body of Knowledge)). • участие в проекте по подготовке материалов (бюджеты, прогнозы доходов, планы по персоналу - за 5-7 лет) и непосредственно проведении внешнего аудита. • планирование и бюджетирование: ежегодная подготовка и защита у руководства плана и бюджета на следующий год и план/факт по прошедшему году, а также прогноза доходов и планов по персоналу. • контроль бизнес-процессов и организационной структуры, подбор и продвижение персонала, проведение аттестаций. • организация и контроль работы и взаимодействия трех подчиненных служб: 1) Производство (разработка и доработки 50 программных продуктов, их тестирование и подготовка автотестов и 3 линия ТП); 2) Профессиональные услуги (проектирование, внедрение и техсопровождение аппаратно-программных комплексов /2 линия ТП/, свой call-центр /1 линия ТП/ - в соответствии с ITIL/ITSM); 3) Продажи и взаимодействие с клиентами (аккаунтирование существующих клиентов и поиск и участие в тендерах по потенциальным клиентам), закупки, логистика, ВЭД.

Доцент, зам.зав.кафедрой. Были прочитаны следующие курсы: Радиоприемные устройства, Радиовещание и электроакустика, Устройства индивидуальной связи, Практический маркетинг информационных продуктов и услуг, Интерфейсы информационных систем, Мировые информационные ресурсы, системы и сети, Информационный менеджмент, Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. Руководил более 50 дипломниками.

Организация новых направлений деятельности, ВЭД, ИТ, закупки, логистика, реинжиниринг бизнес-процессов (50 подчиненных): • Реализованы проекты по организации прямых поставок комплектующих и оборудования из Италии, США, Японии, Германии, Китая, Тайваня. • Реализован проект переезда компании на новую территорию: организованы строительно-ремонтные работы, перенос всех телекоммуникаций, подключение скоростных каналов Интернет (оптика и ADSL), перенос и реорганизация работы склада, ремонт производственных цехов, организация отопления, электрики, водоснабжения цехов. • Реализован проект по подготовке и вступлению в СРО. • Реализован проект внедрения ERP-системы на базе 1С:Производственное предприятие 8.2 с возможностью удаленной работы, включая CRM с web-интерфейсом. Проведен реинжиниринг бизнес-процессов. • Проведена сертификация (ГОСТ Р) и санитарная регистрация (СЭЗ) импортируемых товаров и изготавливаемого компанией оборудования. • Подготовлены новые направления деятельности и развития компании (возможное открытие собственного производства комплектующих и/или расходных материалов для систем водоподготовки но основе современных немецких технологий и оборудования), намечен план их реализации.

Подготовка и участие в государственных и муниципальных тендерах.

• Реализован проект по созданию СКС: проведен контроль проектирования, выполнения и приемка работ подрядной организации по монтажу СКС на базе Cisco 4500 (ЛВС 1-10 Гбит/с UTP6 и оптоволокно, цифровой АТС, канала 100 Мбит/с Интернет и связи между офисами 10 км - 30 Мбит/с).

• Реализован с нуля и без остановки бизнес-процессов проект по созданию электронного архива конструкторской и технологической документации на базе ПО T-FLEX DOCs с переработкой всей КД по всем проектам НКБ, построением 3D-моделей и 2D-чертежей методом проекций, и интеграцией с БД материалов и стандартных изделий. • Реализован с нуля и без остановки бизнес-процессов проект по запуску в эксплуатацию системы электронного документооборота (включая создание необходимой нормативной [СТП и Положения СМК] и методической [Инструкции, сценарии, руководства, обучающие семинары] документации) системы электронного технического документооборота с прохождением КД, ТД и ПД по маршрутам согласования, проставлением электронных подписей, приемкой документов в Архив (электронный и бумажный), изготовлением твердых копий документов, их размножением, изготовлением ЭД и отправкой комплектов документации заказчикам. • Реализован проект по комплексной автоматизации деятельности бухгалтерии, отдела кадров, склада на основе систем 1С и ТурбоБухгалтер и создание на базе их и ПО собственной разработки системы ERP предприятия. • Реализован без остановки бизнес-процессов проект по переносу всех телекоммуникаций в новое здание НКБ: подготовка ТЗ на СКС для нового здания фирмы, контроль выполнения и приемка работ подрядной организации, запуск в эксплуатацию СКС (ЛВС 100-1000 Мбит/с UTP6, цифровой АТС с установкой мультиплексора на оптоволоконный канал и подключением телефонии по потоку Е1 и 100 Мбит/с Интернет, запуск IP-телефонии). • Участие в сертификации СМК по ISO-9001 включая инжиниринг и реинжиниринг процессов, создание и переработку СТП и Положений СМК. • Развитие системы электронного офисного документооборота на основе ПО Lotus Notes. Общее эффективное руководство отделом ИТ (четыре группы, 20 подчиненных).

Настройка и администрирование сетей передачи данных Интернет (в 1995г. запущен первый коммерческий Интернет в г.Таганроге), Frame Relay, Роспак, Sprint и оборудования Cisco, Nec, Motorola, D-Link, Huawei, серверов ОС UNIX/Windows.

MBA GENERAL, MBA GENERAL

Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ, Менеджмент

Федеральное министерство экономики и технологий Германии, Экономическая кооперация с Германией

Экономический, Менеджмент

ФБФО, экономист-правовед

Радиотехнический (РТФ)/аспирантура, кандидат технических наук

Радиотехнический (РТФ)/радиофизика и электроника (0704), инженер-радиофизик

Мельбурнский университет on Coursera, Moving to the Cloud

Форма-Футуро, Эмоциональный интеллект

Калифорнийский университет в Ирвайне on Coursera, Managing Project Risks and Changes

Everyco, Управление проектами

СофтЛайн Эдюкейшн, Углубленное изучение ключевых процессов управления ИТ-услугами на основе материалов из библиотеки ITIL

СофтЛайн Эдюкейшн, Углубленное изучение ключевых процессов ITSM

Форма-Футуро, Менеджмент в стиле коучинга

Форма-Футуро, 7 навыков высокоэффективных людей

Немецкое Общество по Международному Сотрудничеству (GIZ), Международное сотрудничество с Германией

"Тойота Инжиниринг Корпорейшн К.К.", Президент Тосио Хорикири, АНО "Японский центр", Повышение производительности и контроль качества.

Гарник Кочарян, Консалтинговое бюро по разработке, внедрению и сопровождению систем вознаграждения персонала., Менеджмент

ГОУ СПО "Ростовский государственный колледж связи и информатики", Администрирование ОС UNIX

Ростелеком, Администрирование оборудования Cisco

Московский энергетический институт (МЭИ), технический переводчик (английский язык)